Sử dụng biên nhận thanh toán của Scan & Go trên App VinID như thế nào?

Những ngày gần đây, cơn sốt đến từ tính năng thanh toán nhanh thần tốc Scan & Go có vẻ vẫn chưa hạ nhiệt. Không cần xếp hàng đợi thanh toán, không phải mang vác nặng nề và có thể mua hàng ở bất kỳ đâu, đó chính là những ưu điểm vượt trội khiến tính năng Scan & Go của VinMart và VinID ghi dấu trong lòng khách hàng. Đặc biệt, VinID còn vô cùng hiểu tâm lý khách hàng khi có thể hoàn tiền bằng biên nhận thanh toán trong những trường hợp bất khả kháng cho đơn hàng Scan & Go. Hãy cùng tìm hiểu nhé!

Tại sao mua sắm qua Scan & Go lại hấp dẫn khách hàng đến vậy?

Khi công nghệ ngày một hiện đại, nhu cầu về cuộc sống tiện lợi lại càng được đòi hỏi nâng cao. Có phải bạn đã hơn một lần cảm thấy chán ngán khi phải đứng đợi một hàng dài để đến lượt thanh toán của mình? Bạn có cảm thấy mệt mỏi khi mỗi lần mua sắm xong lại phải tay xách nách mang hàng tá đồ? Hiểu được tâm lý đó của khách hàng, tính năng Scan & Go được Tập đoàn Vingroup cho ra đời như một giải pháp hoàn hảo. 

Chỉ cần có một chiếc điện thoại thông minh và ứng dụng VinID, bạn có thể giải quyết tất cả những vấn đề trên, bao gồm:

Mua sắm khi bận rộn

Hiện tại, các siêu thị ảo mang tên VinMart 4.0 đã có mặt ở rất nhiều nơi, bao gồm trạm xe buýt, sảnh chờ thang máy, dưới các khu chung cư,… dưới dạng những bảng hiển thị hình ảnh. Bạn có thể dùng tính năng Scan & Go, quét mã QR sản phẩm muốn mua, vậy là bạn đã có thể sở hữu món hàng đó mà không cần trực tiếp đến cửa hàng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian di chuyển, giúp các chị em nội trợ có thêm nhiều thời gian chăm sóc gia đình, con cái và dành thời gian cho riêng mình.

Thanh toán nhanh gọn

Xếp hàng đợi đến lượt thanh toán là nỗi ám ảnh của nhiều người khi đi siêu thị. Đặc biệt khi đến giờ cao điểm, lượng người mua sắm tăng cao khiến thời gian chờ đợi lên đến hàng giờ đồng hồ. Với tính năng Scan & Go, vấn đề đó sẽ được giải quyết một cách triệt để. Chỉ cần quét mã QR sản phẩm, bỏ vào giỏ hàng và chọn thanh toán, hệ thống sẽ tự động tạo hóa đơn trên ứng dụng VinID cho bạn. Khi đó, bạn chỉ cần thanh toán qua thẻ ngân hàng đã được liên kết hoặc điểm VinID là xong.

Không cần mang vác nặng nề

Đối với nhiều chị em phụ nữ, việc mang vác nặng nề thực sự là một vấn đề lớn. Hiểu được điều đó, VinMart Scan & Go đã cung cấp chức năng giao hàng tận nơi. Đặc biệt, với hóa đơn từ 300.000 đồng, bạn sẽ được miễn phí hoàn toàn phí giao hàng nữa đấy!

Để hưởng tất cả những ưu đãi tuyệt vời trên, bạn chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh và ứng dụng VinID mà thôi! Thật đơn giản đúng không nào? Bạn có thể tải ứng dụng VinID tại:

Sau đó, bạn tiến hành mua sắm như hướng dẫn:

Bước 1: Đăng nhập hoặc đăng ký ứng dụng

Bước 2: Mở mục Scan & Go trong ứng dụng

Bước 3: Quét mã QR sản phẩm muốn mua, thanh toán theo hướng dẫn và chờ sản phẩm được giao tới nhà.

Đặc biệt, Scan & Go cũng như VinID và VinMart luôn đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết khi xử lý các vấn đề phát sinh. Hoàn tiền qua biên nhận thanh toán là một ví dụ cho điều này.

Khi nào khách hàng được hoàn tiền cho đơn hàng Scan & Go và những điều cần lưu ý?

Đối với hình thức mua sắm trực tuyến nhanh qua Scan & Go, bạn sẽ được hoàn lại tiền trong những trường hợp sau:

  • Bạn thanh toán thành công nhưng món hàng bạn chọn đã hết hoặc số lượng hàng ở kho không đủ để giao do nhu cầu tăng nhanh. 

  • Bạn hủy đơn hàng trước khi hệ thống báo hoàn thành nhặt đủ đồ cho giỏ hàng.

  • Quá trình thanh toán không thành công nhưng tiền trong ví của bạn vẫn bị trừ. 

Đối với mỗi trường hợp, VinID sẽ có phương pháp hoàn tiền cụ thể khác nhau. 

  • Trong trường hợp thanh toán không thành công nhưng bị trừ tiền trong tài khoản, VinID sẽ chuyển khoản số tiền tương ứng qua ngân hàng/số thẻ bạn đã dùng để thanh toán trước đó . Thời gian hoàn tiền cho thẻ nội địa là từ 3-5 ngày và 5-7 ngày cho thẻ thanh toán quốc tế.

  • Những trường hợp còn lại, VinID sẽ hoàn qua Biên nhận thanh toán trên ứng dụng VinID. Khách hàng có thể tìm thấy biên nhận này trong mục "My Voucher" . 

Cách sử dụng biên nhận thanh toán của Scan & Go trên App VinID

Biên nhận thanh toán/E-Voucher là một dạng mã code/QR code có giá trị như tiền mặt và được sử dụng trong giao dịch thanh toán hóa đơn hàng hóa, sản phẩm tại VinMart.

  • Cách sử dụng biên nhận thanh toán: Biên nhận thanh toán được trả về tài khoản voucher của tôi – My voucher trên ứng dụng App VinID. Áp dụng VinMart toàn quốc. Chỉ có giá trị trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận và chỉ dùng cho một lần giao dịch bạn nhé! Trong 15 ngày này, bạn có thể sử dụng biên nhận thanh toán để mua sắm bất cứ dịch vụ nào trên ứng dụng VinID.

  • Điều kiện để thanh toán được chấp nhận: Mã còn hạn & chưa bị sử dụng ở bất kỳ đơn hàng nào trên Scan & Go hoặc thanh toán tại quầy. Giá trị của mã tương ứng với giá trị hàng trả của lần mua trước, khách hàng có thể dùng để giảm trừ trên tổng giá trị mua hàng hiện tại. Áp dụng tại các siêu thị VinMart toàn quốc. Không quy đổi thành tiền mặt và không hoàn trả tiền thừa nếu giá trị đơn hàng thấp hơn giá trị voucher.

Mua sắm qua Scan & Go giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức mà lại an toàn, tiện lợi bởi VinID luôn hỗ trợ bạn hết mình. Còn chần chờ gì mà không tải ứng dụng VinID để trải nghiệm hình thức mua sắm hiện đại và thông minh này ngay!