CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Các hình thức thanh toán

1.1. Việc thanh toán cho đơn hàng được thực hiện bằng Vinmart Scan & Go chỉ được áp dụng với hình thức thanh toán trả trước, bao gồm các phương thức thanh toán sau:

(i) Tiền mặt;

(ii) Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/thanh toán/trả trước nội địa);

(iii) Thẻ thanh toán quốc tế, thẻ tín dụng. (Visa, Master, JCB, Amex, UnionPay…);

(iv) Điểm VinID

 

1.2. Việc kết hợp thanh toán

Khách hàng chỉ có thể kết hợp thanh toán điểm VINID với một trong các hình thức thanh toán còn lại

 

2. Chi tiết các hình thức thanh toán

CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN ĐƯỢC CHẤP NHẬN

SỐ LẦN SỬ DỤNG TỐI ĐA CHO 1 ĐƠN HÀNG

CHI TIẾT

ĐIỀU KIỆN ĐỂ THANH TOÁN ĐƯỢC CHẤP NHẬN

1. Thanh toán bằng tiền mặt

01 lần

Nhân viên thu ngân (đứng tại quầy dành riêng cho Vinmart Scan & Go) thu tiền mặt ngay khi Khách hàng xuất trình mã đơn hàng

Tiền Việt Nam Đồng thật và đủ tiêu chuẩn lưu thông theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

2. Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/thanh toán /trả trước nội địa)

01 thẻ

Thẻ ghi nợ/thanh toán/trả trước nội địa của các ngân hàng trong nước phát hành có kết nối với cổng thanh toán.

Để thanh toán bằng thẻ ngân hàng nội địa, thẻ của khách hàng phải được đăng ký sử dụng tính năng thanh toán trực tuyến, hoặc ngân hàng điện tử của Ngân hàng. Giao dịch phải được ghi nhận thành công từ thông báo cấp phép thành công do hệ thống cổng thanh toán trả về (đảm bảo số dư/hạn mức và xác thực khách hàng theo quy định sử dụng của thẻ).

3. Thẻ tín dụng, thẻ thanh toán quốc tế

01 thẻ

Thẻ tín dụng/ghi nợ/trả trước VISA, MasterCard, JCB, Union Pay, Amex của các Ngân hàng trong nước và nước ngoài phát hành.

Giao dịch phải được ghi nhận cấp phép thành công do đúng hệ thống cổng thanh toán trả về (đảm bảo số dư/hạn mức và xác thực khách hàng theo quy định sử dụng của thẻ).

4. Điểm VinID

01 thẻ

Thẻ phát hành theo Chương trình khách hàng thân thiết của Vingroup, dùng để tích điểm và tiêu điểm khi mua sắm, sử dụng các sản phẩm, dịch vụ tại các công ty thành viên của Vingroup

Thẻ còn số dư điểm khả dụng theo quy định tại Điều khoản – Điều lệ của Chương trình khách hàng thân thiết Vingroup.

Khách hàng có thhách hàng thân thiết Vingroup.Điều khoản – Điều lệ củcủa các ND.

 

3. Quy định về hoàn tiền

Hình thức

Thời gian

Ghi chú

Điểm VinID

1 ngày kể từ khi hoàn tất đơn hàng

Số điểm được hoàn tương ứng với số tiền hoàn theo nguyên tắc: tiền hoàn lẻ hàng trăm đồng sẽ được làm tròn theo nguyên tắc: phần lẻ < 500 Đồng làm tròn xuống, ≥ 500 Đồng sẽ làm tròn lên hàng nghìn đồng

Thẻ ATM

3 – 5 ngày làm việc kể từ khi hoàn tất đơn hàng

Khách hàng chỉ được hoàn bằng tiền tối đa bằng tổng số tiền (tiền mặt và/hoặc tiền chuyển khoản) Khách hàng bỏ ra. Phần còn lại Khách hàng sẽ được hoàn trả bằng điểm VinID

Không áp dụng với các yêu cầu hoàn tiền dưới 1.000đ

Thẻ tín dụng, thẻ thanh toán quốc tế

7 – 14 ngày làm việc kể từ khi hoàn tất đơn hàng

Tiền mặt

Ngay sau hoàn tất thủ tục trả hàng tại siêu thị

Chỉ áp dụng với trường hợp Khách hàng đến siêu thị để nhận tiền hoàn lại. Số tiền mặt mà Khách hàng được hoàn không vượt quá số tiền mà Khách hàng bỏ ra. Phần còn lại Khách hàng sẽ được hoàn trả bằng điểm VinID

 

Đăng ký nhận cẩm nang mua sắm từ VinMart

Để không bỏ lỡ hàng ngàn sản phẩm và chương trình siêu hấp dẫn.

Đăng ký
Uy tín hàng đầu

Một thành viên của Tập đoàn Vingroup

Vận chuyển siêu tốc

Giao trong ngày với hầu hết các mặt hàng

Sản phẩm đa dạng

Từ thực phẩm tươi sống đến mỹ phẩm, đồ gia dụng